개인정보처리방침
하이프너(이하 “회사”)는 정보주체의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 정보주체가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | 소셜 계정 식별자, 이메일 주소(Apple · Google 로그인 시 해당 사업자가 제공하는 범위), 휴대전화번호, 닉네임, 이용약관 동의 일시 | Apple · Google 로그인, 휴대전화 인증, 가입 화면 직접 입력 |
| 회원가입 (선택) | 프로필 사진, 관심 카테고리, 호스트 활동 의향, 광고성 정보 수신 동의 여부 및 동의·철회 일시 | 가입 화면 · 설정 화면 직접 입력 |
| 모임 참여 | 참여 상태(신청 · 확정 · 대기), 호스트가 정한 등록 질문에 대한 응답 및 동의 여부, 입장권 코드, 체크인 기록 | 참여 신청 시 직접 입력 · 서비스 이용 과정에서 생성 |
| 모임 개설 (호스트) | 모임 정보(제목, 설명, 일시, 장소 및 좌표, 커버 이미지, 참가비, 정원) | 개설 화면 직접 입력 |
| 유료 모임 참가비 · 정산 | 입금자명, 입금액, 입금 확인 일시, 호스트 정산 계좌정보 | 입금 확인 및 정산 신청 시 수집 |
| 연락처로 친구 찾기 (선택) | 기기 연락처에 저장된 전화번호를 SHA-256 해시로 변환한 값. 원본 번호와 저장된 이름은 전송하지 않습니다. 해시는 암호화가 아니며, 가입 여부 대조에만 사용합니다 | 이용자가 연락처 접근을 허용한 경우 앱이 기기에서 변환해 전송 |
| 알림 (선택) | 푸시 알림 토큰, 기기 종류(iOS · Android), 기기 식별값, 알림 종류별 수신 설정 | 이용자가 알림을 허용한 경우 자동 수집 |
| 신고 · 차단 | 신고 대상 · 사유 · 내용, 차단한 사용자 목록 | 신고 · 차단 시 직접 입력 |
| 서비스 이용 과정 | 접속 로그, 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 회원 식별, 가입 의사 확인, 본인 확인(휴대전화 인증), 부정 이용 방지
- 모임 참여 신청 확인, 참가자 명단 관리, 참가 확정·승인·대기·취소 안내, 입장권 발급 및 체크인
- 참가비 입금 확인, 환불 처리, 호스트 정산
- 연락처에 저장된 지인 중 하이프너 가입자를 찾아 보여주는 기능(선택)
- 공지사항 전달, 리마인더 등 서비스 관련 알림 발송, 고객 문의 응대, 신고 처리
- 광고성 정보 전송(모임 추천 · 혜택 안내) — 수신에 동의한 경우에 한함
- 서비스 개선, 신규 기능 개발, 이용 통계 분석
- 관계 법령에 따른 의무 이행
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 회원 탈퇴 시(앱 내 계정 삭제 포함) 또는 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 연락처 해시는 이용자가 연락처 친구 찾기를 끄거나 탈퇴하면 즉시 삭제합니다. 다만 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 서비스 방문에 관한 기록(접속 로그, 접속 IP 등): 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 이 방침에서 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 참여를 신청한 모임의 원활한 진행을 위해 필요한 최소한의 정보를 해당 모임의 호스트에게 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 참여를 신청한 모임의 호스트 | 닉네임, 프로필 사진, 참여 상태, 등록 질문 응답, 체크인 여부 | 참가자 확인 · 승인 · 모임 운영 | 모임 종료 시까지(호스트는 운영 목적 외로 이용할 수 없음) |
그 밖에 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 · 파일(프로필 사진 · 커버 이미지) 저장 |
| Google LLC (Google Cloud) | 서비스 서버 운영(API · 웹), 장소 검색(Google Maps Platform) |
| 650 Industries, Inc. (Expo) | 푸시 알림 발송 중계 |
| Anthropic, PBC | 호스트가 요청한 경우 모임 설명 초안 생성(AI) |
| [문자 발송 대행사명] | 휴대전화 인증번호 문자 발송 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁 · 보관)합니다(개인정보 보호법 제28조의8). 이전은 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 이루어집니다. 이용자는 해당 기능을 사용하지 않거나 회원 탈퇴로 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 해당 기능 또는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전받는 자 (국가) | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유 · 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. (미국 · 데이터 저장 리전 [리전명]) | 제1조의 회원 · 참여 · 개설 · 알림 · 연락처 해시 정보 | 인증 및 데이터 저장 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| 650 Industries, Inc. (미국) | 푸시 알림 토큰, 알림 제목 · 내용 | 푸시 알림 발송 중계 | 발송 처리 후 해당 업체 정책에 따라 삭제 |
| Anthropic, PBC (미국) | 설명 생성을 요청한 모임의 제목 · 카테고리 · 일시 · 장소 | 모임 설명 초안 생성 | 생성 처리 후 해당 업체 정책에 따라 삭제 |
| Google LLC (미국 · 서비스 서버는 대한민국 · 대만 리전) | 장소 검색어, 서비스 이용 과정에서 서버를 거치는 정보 | 장소 검색, 서버 운영 | 위탁계약 종료 시까지 |
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 앱의 내 정보 화면에서 프로필 수정 · 계정 삭제 · 연락처 친구 찾기 끄기 · 알림 수신 설정을 직접 할 수 있으며, 그 밖의 권리 행사는 서비스 내 고객센터 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
- 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 접근통제 장치를 운영합니다.
- 비밀번호 등 중요 정보는 암호화하여 저장·관리하며, 결제 관련 민감정보는 PG사를 통해 처리하고 회사가 직접 저장하지 않습니다.
- 해킹 등에 대비한 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 실시합니다.
- 개인정보 처리시스템에 대한 접속기록을 보관 및 위변조 방지를 위한 조치를 취합니다.
10. 쿠키의 운영 및 거부
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: [담당자명을 입력하세요]
이메일: [개인정보 보호책임자 이메일을 입력하세요]
12. 고지의 의무
이 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 다만 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 1일부터 적용됩니다. 이 문서는 서비스 준비 단계의 초안이며, 실제 수집·처리 중인 개인정보 항목 및 위탁업체 현황에 맞춰 갱신하고 정식 오픈 전 사업자 등록정보 확인과 법률 전문가 검토를 거쳐 확정해야 합니다.